Personvernerklæring

Sist oppdatert: 16. oktober 2026

Hvem er behandlingsansvarlig?

Delta Hundeskole, Bjørnson ENK, org.nr 934915224, Kløverveien 5, 1715 Yven.
Spørsmål om personvern sendes til post@deltahundeskole.no.

Hvilke opplysninger lagrer vi, og hvorfor?

• Påmelding og kjøp: navn, e-post, telefon, og adresse hvis du betaler med faktura. Dette bruker vi til å gjennomføre kurset, sende bekreftelse og faktura, og følge opp kundeforholdet. Rettslig grunnlag er avtalen med deg (GDPR art. 6 nr. 1 b).
• Kommentar til påmeldingen: det du velger å skrive til oss. Vi bruker det til å tilpasse kurset og svare deg.
• Bestillingshistorikk: hva du har meldt deg på, når og til hvilken pris. Regnskapsloven og bokføringsloven krever at vi lagrer dette (art. 6 nr. 1 c).
• Henvendelser: navn, e-post, telefon og meldingen din når du kontakter oss, for eksempel om privattimer. Vi bruker dem til å svare deg.
• Omtaler: navnet du oppga og teksten du skrev. De vises offentlig på kurssiden. Du kan når som helst be oss fjerne omtalen din.
• Tekniske data: IP-adresse og tidspunkt i serverloggen, for sikkerhet og feilsøking, og for å stoppe spam og misbruk (art. 6 nr. 1 f).

Vi samler ikke inn mer enn vi trenger, og vi bruker ikke opplysningene dine til markedsføring uten at du har sagt ja til det.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

• Bestillinger og fakturagrunnlag: i minst fem år, slik bokføringsloven krever.
• Henvendelser: så lenge det trengs for å besvare dem og følge opp saken.
• Kundekonto: til du ber oss slette den, med unntak av opplysninger vi må beholde etter regnskapsreglene.

Hvem får opplysningene?

Vi selger ikke opplysninger. Disse leverandørene behandler opplysninger på våre vegne:

• Leverandøren som driver nettstedet og serveren vi bruker.
• E-posttjenesten som sender bekreftelser og meldinger fra oss.
• Vipps AS, når du betaler med Vipps. Vipps får opplysningene som trengs for å gjennomføre betalingen.

Opplysninger fra den tidligere nettbutikken vår er overført til dette nettstedet, og behandles etter denne erklæringen.

Informasjonskapsler

Vi bruker bare nødvendige informasjonskapsler, for eksempel en sikkerhetskapsel som beskytter skjemaene mot misbruk, og senere en innloggingskapsel hvis du logger inn. Vi bruker ingen sporings-, analyse- eller markedsføringskapsler, og vi laster ikke inn skrifttyper eller innhold fra andre nettsteder. Derfor trenger du ikke ta stilling til noe informasjonskapselbanner.

Rettighetene dine

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, til å få dem rettet eller slettet, til å begrense eller protestere mot behandlingen, og til å få dem utlevert i et vanlig format. Send oss en e-post, så svarer vi innen 30 dager. Vi kan ikke slette opplysninger vi er pålagt å lagre, for eksempel regnskapsdata.

Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.